Краткий гайд по "Магазину Рыбака". Часть 1. С чего начать работу с сайтом?

«Магазин Рыбака»  - это не просто интернет-магазин. Это место встречи единомышленников, имеющих разную профессию, возраст и живущих в самых разных городах нашей необъятной Родины.  Мы постоянно работаем над усовершенствованием интерфейса, чтобы упростить изучение каталога, выбор и сравнение снастей, оформление заказа и выбор вариантов доставки. Мы стремимся, чтобы купить новенький спиннинг мог и продвинутый  молодой человек, и дедушка из глубинки, для которого современные технологии нечто далекое и непонятное.

Несмотря на кажущуюся простоту, сотрудники технической поддержки магазина очень часто сталкиваются с различными сложностями. У одних рыболовов сложности вызывает процесс поиска интересующей его снасти, другие рыболовы не могут определиться с вариантами оплаты, третьим важна быстрая и надежная доставка. Именно по этой причине мы составили данный материал, который может служить своеобразным пособием от «А» до «Я», призванным решить все вопросы, возникающие в ходе взаимодействия с интерфейсом нашего интернет-магазина.

Если вы впервые в «Магазине Рыбака»

После того, как ваш вы перешли по ссылке, перед вами предстает главная страница магазина рыбака.  В верхней ее части расположены контактные телефоны и адрес электронной почты.

По ним вы можете связаться с нами для решения оперативных и неотложных вопросов, кнопки для заказа обратного звонка и вызова онлайн-консультанта, а также корзина и доступ в личный кабинет – то место, где хранится ваша персональная информация, контактные данные и адрес. Удобство последнего по достоинству оценили  постоянные покупатели, которым не нужно заново вводить данные при оформлении каждого последующего заказа.

Чуть ниже расположена основная навигационная панель магазина. Здесь вашему вниманию доступны следующие пункты меню:

  • «Оплата и доставка» содержит информацию, касающуюся способов оплаты и варианты доставки соответственно;
  • «Акции и скидки» - информация о текущих и будущих специальных предложениях на отдельные группы товаров. Здесь всегда есть что-то интересное!;
  • «Новости» - раздел, в котором публикуются различные новости нашего интернет-магазина, а также самые разные статьи на рыболовную и околорыболовную тематику. Всегда есть что почитать на досуге!;
  • «Подарочные сертификаты» – раздел, который содержит большое количество сертификатов на определенную сумму денег. Не знаете, что подарить мужу? Купите сертификат «Магазина Рыбака» и дайте ему возможность выбирать подарок самостоятельно!;
  • «Партнерам» - на тот случай, если вы представитель коммерческой организации либо интернет-ресурса и всерьез нацелены на плодотворное сотрудничество с «Магазином Рыбака»;
  • «Контакты» -  юридическая информация, а также адреса ближайших розничных  и пунктов выдачи «Магазинов Рыбака» на территории России;

Как ориентироваться в каталоге «Магазина Рыбака»?

Каталог – это сердце интернет-магазина. Именно здесь, скрываясь под различными категориями, представлены рыболовные снасти от ведущих мировых производителей – Shimano, Daiwa, Salmo, G.loomis, Sufix, а также множество других брендов. Получить доступ к каталогу можно одним из следующих способов:

  • Выбрав интересующую вас категорию в левой части главной страницы. Ищете новенький спиннинг? Тогда вам в раздел «удилища (палки)». Хотите купить безынерционную катушку? Раздел «катушки» к вашим услугам! Оборвали любимый воблер и желаете приобрести новый? Добро пожаловать в «приманки»! Каталог доступен с любой страницы интернет-магазина: для того, чтобы перейти в другую категорию, просто выберите интересующий вас подраздел;

  • Взглянув на пиктограммы, расположенные чуть ниже «Оцените выбор и качество!» на главной странице сайта. К вашим услугам 12 различных категорий, пиктограммы которых наглядно указывают на содержащиеся внутри категории;

Как пользоваться фильтром?

Каждый из подразделов включает в себя огромное количество снастей от разных производителей, различающихся своими характеристиками и ценой.  Именно эти параметры актуальны для многих покупателей:  в большинстве ситуаций рыболовы хотят подобрать себе спиннинг либо катушку в определенный бюджет либо же выпущенную конкретным производителем. Для этой цели и используется наш фильтр: все, что необходимо покупателю – отсортировать товары в конкретной категории по цене, введя минимальное и максимальное значение. Остальную работу мы выполним сами и отобразим на вашем мониторе только те товары, которые соответствуют вашему запросу.

Для того же, чтобы выбрать рыболовные снасти определенного бренда, необходимо кликнуть мышкой на вкладку «производители», выбрать из выпадающего меню интересующую вас марку и нажать «подобрать». Несколько секунд – и интересующие снасти доступны вашему взору!

Вышеописанными возможностями функционал фильтра не ограничивается. В отдельных категориях (например, удилища), предполагающих большое количество различных параметров, в меню фильтра появляются дополнительные пункты. Для вышеупомянутой категории удилищ это, соответственно, тест и длина. Таким образом, отсортировать интересующие снасти можно не только по цене и бренду, но также по длине и тесту, что существенно экономит время, позволяя выбирать только из тех вариантов, которые интересны покупателю.

Рыболов нашел интересующую снасть. Как купить?

После того, как фильтр сделал свое дело, и на экране монитора отображается интересующая снасть, у покупателя есть несколько различных вариантов:

  • Изучить описание снасти, ознакомиться с ее конкретными характеристиками, ознакомиться с предварительными вариантами доставки, а также изучить отзывы рыболовов, успевших ознакомиться с новинкой и опробовать ее в действии;

  • Выполнить быстрый заказ. Вариант покупки для ленивых, а также для тех, кто не хочет ждать. Просто оставьте свой номер телефона и в течение получаса наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей заказа;

  • Добавить товар в корзину. Корзина – место, где хранятся заказанные вами снасти. После того, как интересующая вас катушка либо удилище отправится в корзину, вы можете продолжать изучать ассортимент магазина и выбирать другие снасти, которые вы также желаете купить.

После того, как вы собрали необходимое снаряжение, необходимо перейти в корзину и приступить к оформлению заказа, выбору актуальных для вас способов оплаты и доставки. Как это сделать – читайте во второй статье нашего цикла.

Подробная инструкция по работе с корзиной, выборе способов доставки и оплаты! ЖМИ

Вверх